1. tiện ích lựa chọn ghế trống (ESo)
Còn gọi là Empty Seat Option (ESo), dịch vụ này cho phép hành khách tận hưởng không gian bay rộng rãi và thoải mái với các ghế trống liền nhau (thông thường sẽ được tối đa 3 ghế cho một khách). Để sử dụng dịch vụ này, bạn sẽ phải trả một khoản kinh phí nhỏ. Khách hàng sẽ nhận được email thông báo về khả năng được sử dụng chỗ trống trong vòng 48 đến 12 tiếng trước giờ khởi hành. Trong trường hợp tình trạng chuyến bay không thể đáp ứng việc mua chỗ trống, khách hàng sẽ được hoàn toàn bộ chi phí mua dịch vụ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày bay.
thay vì mua vé hạng Thương gia ngay từ đầu và rất đắt, bạn có thể vẫn được ngồi hạng Thương gia mặc dù vậy với kinh phí thấp hơn rất nhiều.
2. Nâng hạng dịch vụ giá rẻ (UTo)
Hành khách mua vé hạng Phổ thông có thể được nâng hạng lên Thương gia hoặc Phổ thông đặc biệt với kinh phí tiết kiệm đáng kể so với mua trực tiếp vé hạng Thương gia/ Phổ thông riêng biệt. Nếu được nâng hạng, khách hàng sẽ có được cơ hội trải nghiệm những dịch vụ xa xỉ hơn, những bữa ăn đẳng cấp... Việc nâng hạng phụ thuộc vào tình trạng chuyến bay nên khách hàng đăng ký dịch vụ không được đảm bảo 100% việc được nâng hạng. Các dịch vụ đính kèm như ưu tiên dưới mặt đất, tiêu chuẩn hành lý miễn cước, phòng chờ... không nằm trong tiện nghi này. Phí mua dịch vụ sẽ được hoàn trả nếu bạn không được nâng hạng trên chuyến bay.
3. biến hóa chuyến bay (FRo)
Đối với những hành khách không cần cố định lịch trình bay (có khả năng chuyển sang một chuyến bay khác trong khi đã có chỗ trên một chuyến bay), có thể nhận lại một khoản tiền khi đồng ý thay đổi lịch trình bay. Để tham dự tiện ích này, hành khách phải chọn lọc chuyến bay thay thế từ danh sách các chuyến bay được hiển thị để hoàn thành đăng ký. Sau đó, sẽ nhận được email thông báo nếu đã được chuyển sang chuyến bay thay thế từ 96 đến 24 giờ trước chuyến bay.
4. Chuyến bay mong muốn (PFo)
tiện nghi này giúp bạn có chuyến bay mong muốn với mức giá thấp hơn thường lệ khi mà trước đó bạn đã phải mua vé cho chuyến bay không thật sự thích hợp với kế hoạch của mình. tiện nghi này áp dụng tùy chuyến bay và tùy thời gian. Khi đã xác nhận chuyến may mong muốn (Trên PFo), hãng có thể chọn lọc để chuyển hành khách vào các chuyến bay thay thế đã chọn. Khách hàng sẽ được công nhận qua email về việc chuyển sang chuyến bay thay thế trước thời điểm yêu cầu thông báo (72 hoặc 24 tiếng trước ngày khởi hành). Với tiện nghi này, bạn cần chú ý nếu có chuyến bay nối chuyến kế tiếp.
Nguồn Internet
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét